Çağrı merkezi strateji, insan kaynakları, teknoloji ve süreç yönetimi bileşenlerinden oluşan, yoğun insan ile teknolojinin entegre olduğu operasyonlardır. Çağrı merkezi operasyonları müşterinizin marka değerini yansıtan en önemli müşteri hizmet kanalı olduğundan, verimli yönetilmesi adına yapılması gereken konuların kapsamlı olarak bilinmesi gerekir.
Çağrı merkezinde görev alan çağrı merkezi profesyonelleri için hazırlanan bu kitap, bir çağrı merkezinde dikkat edilmesi gereken iş ve konuları maddeler halinde size sunmaktadır.
(Tanıtım Bülteninden)
Çağrı merkezi strateji, insan kaynakları, teknoloji ve süreç yönetimi bileşenlerinden oluşan, yoğun insan ile teknolojinin entegre olduğu operasyonlardır. Çağrı merkezi operasyonları müşterinizin marka değerini yansıtan en önemli müşteri hizmet kanalı olduğundan, verimli yönetilmesi adına yapılması gereken konuların kapsamlı olarak bilinmesi gerekir.
Çağrı merkezinde görev alan çağrı merkezi profesyonelleri için hazırlanan bu kitap, bir çağrı merkezinde dikkat edilmesi gereken iş ve konuları maddeler halinde size sunmaktadır.
(Tanıtım Bülteninden)
| Taksit Sayısı | Taksit tutarı | Genel Toplam |
|---|---|---|
| Tek Çekim | 102,30 | 102,30 |
-
-%34
Stokta yok%34İNDİRİM270,00TL 178,20TL -
-%34
Stokta yok%34İNDİRİM340,00TL 224,40TL
-
-%34
Stokta yok%34İNDİRİM460,00TL 303,60TL
-
-%34
Stokta yok%34İNDİRİM260,00TL 171,60TL
-
-%34
Stokta yok%34İNDİRİM295,00TL 194,70TL
-
-%34
Stokta yok
-
-%34
Stokta yok%34İNDİRİM500,00TL 330,00TL
-
-%34
Stokta yok%34İNDİRİM500,00TL 330,00TL
-
-%34
Stokta yok%34İNDİRİM500,00TL 330,00TL
-
-%34
Stokta yok%34İNDİRİM320,00TL 211,20TL
