Etkili İletişim _{Yönetim Silahlarının En Önemlisi}

İletişim becerileri, yönetim silahlarının en önemlisi hâline gelmiş durumda. Dört temel iletişim becerisi konuşma, dinleme, yazma ve okumadır. Birçok yönetici bu becerilere zaten sahip olduğunu söylüyor. Acaba gerçekten sahipler mi? Ya siz?

İkna etmek ve gerçekten duyulmak için kelimeleri, tam anlamlarını ifade ederek en etkili şekilde kullanıyor musunuz? Dinlemek belki de en güç edinilen iletişim becerisidir. İnsanların söylediklerini gerçekten duyuyor musunuz? Yazabilirsiniz, fakat kelimeleriniz söylemek istediklerinizi gerçekten ifade edebiliyor mu? Her gün okumak zorunda olduğunuz binlerce kelimeyi anlama kapasitenizi geliştirebilir misiniz?

Dünyanın ilk liderlik etütleri profesörü olan John Adair, uluslararası alanda yazar ve eğitimci olarak tanınmaktadır. İş dünyasında, kamu kuruluşlarında, gönüllü kurumlarda, eğitim ve sağlık teşkilatlarında danışmanlık hizmeti veren Adair, yönetim dünyasının düşünce ve uygulama alanındaki gelişmelerine en çok katkıda bulunan kırk kişiden biri kabul edilmektedir.
(Tanıtım Bülteninden)



Sayfa Sayısı: 248

Baskı Yılı: 2016


Dili: Türkçe
Yayınevi: Babıali Kültür - BKY