Sepetim (0) Sepetimi Göster
%30
Kaan Varnalı Müşteri Deneyimi | kitapambari.com

Müşteri Deneyimi

16,10 TL
- +
23,00 TL
%30
Sepete Ekle
Kargoya 3 iş gününde teslim edilir
Müşteri Deneyimi
Müşteri Deneyimi
MediaCat Kitapları
16.10

Müşteriye sunulan deneyimi en çıplak haliyle nasıl görebiliriz? Bu deneyimin iş sonuçlarına etkisi nedir? Peki nasıl ve nereye kadar iyileştirilmesi gerekir? Bu kitap bu sorulara davranış bilimini baz alan pratik yanıtlar verirken, müşteri deneyimi tasarımı alanında strateji geliştirme, araştırma, uygulama ve kurumsal dönüşüm için eşsiz bir kılavuz sunuyor.

Kapat