Pazarlama 3.0 _{Ürün, Müşteri, İnsan Ruhu}

Dünya hizli ve sikintili bir degisim sürecinden geçiyor. Son finansal kriz yoksulluk ve issizligin artmasina neden oldu. Ayrica, iklim degisikligi ve nüfus artisi ülkeleri atmosfere birakilan karbon monoksit gazi miktarini azaltmaya zorluyor, ancak bu sirketlerin omzuna ek yükler bindiriyor. Dahasi, ekonomik büyümenin merkezi hizla Dogu'ya kayiyor. Öte yandan, teknoloji mekanik bir dünyadan dijital bir dünyaya dogru evriliyor-internet, bilgisayarlar, cep telefonlari ve sosyal-medya ve bu, üretici ve tüketicilerin davranis biçimlerini ciddi biçimde etkiliyor. Bütün bunlar pazarlamanin yeniden düsünülmesini gerektirecektir. Son altmis yil içinde, pazarlama ürün-merkezli (Pazarlama 1.0) olmaktan tüketici-merkezli (Pazarlama 2.0) olmaya yöneldi. Sirketlerin odak noktalarini ürünlerden tüketicilere ve insanligin karsi karsiya kaldigi sorunlara dogru genislettigini görüyoruz. Pazarlama 3.0, sirketlerin tüketici-merkezli olmaktan insan-merkezli olmaya dogru kaydiklari ve kârliligin kurumsal sorumlulukta dengelendigi asamadir.Pazarlamanin efsane ismi Philip Kotler, katilim ve isbirligine dayali bu yeni çagda, is dünyasina sekil veren üç büyük kuvvete göz atarak yeni kurallar açikliyor. Bazi kilit uygulamalarin, yeni is modellerinin ve ana trendlerin açiklandigi bu kitap, bir adim öne geçmek isteyen herkes için stratejik bir baslangiç noktasi.